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冷水壶类商品亚马逊关键词优化,利润增长点原来在这里

冷水壶类商品亚马逊关键词优化,利润增长点原来在这里 千人千面,卖家该如何做好精准营销直通爆款?亚马逊卖家在营销和套路上,一向落后于国内电商平台卖家,很多国内互联网企业使用的营销套路,在亚马逊卖家中几乎没有普及。然而极少数亚马逊超级大卖家,早已经把粉丝营销套路、自动化精准营销、售后服务套路打磨到了极致。通过有限的条件在功能简单的亚马逊后台深挖营销价值,已经成为超级大卖家转化率比你高出关键的10%的核武器。他们做了什么?——千人千面的邮件营销——全自动的客户运营超级大卖家有实力建设自己的IT团队来系统化地完成上面提到的两件事情,在暂时没有自己IT团队的情况下,我们试着用4KMILES结合实例来给大家一些参考!一、千人千面,如何精准营销直通爆款?小卖家的盲目手动操作运营对于很多新卖家而言,一方面要兼顾优化listing、管理广告、获得Review,另外一方面又要做好产品和供应链管理,全靠基础人力来兼顾这两个方面,操作起来科学性不够,效率和效果恐怕也都难以得到保障。超级大卖的精准运营而大卖家更注重工具的使用,把更多精力放在产品和研发方面,当你还在反复操作excel来分析自己日常数据的时候,大卖已经是系统自动化运营、科学的精准营销了。下面我们看看什么是亚马逊的用户画像4KMILES通过亚马逊的订单信息帮助卖家推测出用户的大致现实情况,比如购买金额、数量、客单价、购买次数、产品品类等。在4KMILES的CRM系统里,有过回复的买家信息都会被汇总展示,甚至用户的地址都能被找到,不同用户的信息可以被分类梳理在一起,卖家还可以自定义添加备注信息,选出有相似性质的同类卖家,制定专属用户画像。以下是对单个买家的分析:买家基础信息、购买过的产品、发出的feedback、发来的消息、被添加的备注等等,一目了然。而我们在实际运营过程中,可以通过划分特定人群,使用新品推荐活动对这类买家进行购买需求的刺激。比如我们对留过好的feedback和差的feedback的用户进行分类,好评feedback的用户发邮件促使对方留下好评,差评feedback的就不要再索评了;又或者对第二次购买的用户发送特定优惠券,等等。以此类推,对于有特定购买行为的买家,也可以通过邮件内容进行再次营销。比如经常在折扣期间购买产品的买家,我们进行分类管理,当再次有折扣活动时,可以通过邮件告知,进行精准营销,以获得更多的订单。二、全自动客户运营,高效省时省心之前“996”上了热搜,但据亚马逊卖家的反馈,“007”才是日常上班节奏,如何省时高效地处理工作?4KMILES的CRM系统可以全自动为你提供完美的解决方案。比如卖家关心的索评功能,CRM系统可以帮您自动发送邮件。怎么操作?首先,提前设置好索评模板,比如要感谢客户的购买,在邮件设置中选择模板“感谢客户购买”(下图所示),要注意的是根据不同站点可以选择德语,西班牙语等其他语种。然后设置自动发送的时间和规则,比如设置在配送成功后立即向买家发送,多账号多站点卖家先设置发送的账号及站点,选择对应的ASIN(下图所示)。过滤掉不适合再发送索评邮件的人群,比如有取消订单、退货、退款行为的买家,还有重复购买、有折扣订单的买家,等等。需要强调的是:选择产品时,可以选择排除ASIN、部分ASIN或全部ASIN,当选择部分ASIN时,可以勾选一个或多个ASIN(下图所示),针对这一部分确定的ASIN发送索评邮件;当选择排除ASIN时,被勾选的ASIN不添加,选择的账号站点下的其他ASIN全都自动添加;全部ASIN的情况下,只需选择账号站点,所有ASIN都会自动添加。卖家只需在创建邮件活动的时候设置一次,之后索评邮件即会自行发送,全自动匹配的订单信息、邮件模板,不但节省大量设置索评邮件的时间,而且不用担心人工操作可能造成的失误!当然,在亚马逊狂欢的节日,比如primeday,可以发送邮件对老用户进行问候,如果你想发优惠券促销,也是不错的选择。除此以外,4KMILES还集成了一站式的邮件回复系统,并且可以在一个页面管理多账号多站点的所有买家消息,并且根据买家回复的内容,定制分类标签。1评论总览功能可以查看新增评论,帮助卖家分析产品运营中的问题。比如我对最近30天的订单量、评论总量和差评数(率)与最近3个月进行对比,对比发现差评率明显增长,我们查找在买家消息回复或者产品质量方面出现了问题,如果是订单量出现大幅度减少,可以去查找关键词或者广告方面是否需要优化。2评论分析功能可以分析单一产品的评论,对产品的受众群体和喜好做分析,从而优化listing来提升转化率。3dashboard页面,集中监控所有邮件的回复情况,可以清晰掌控每天客服消息回复,了解每天回复数量、回复是否及时等问题,帮助卖家对客服消息回复进行优化。4模板功能为卖家提供买家消息和索评邮件各种回复的模板,方便卖家根据买家需求一键回复。5自定义规则功能,让卖家可以随心所欲创造自己的买家group,并根据自己的经验分出不同的group进行精准营销。4KMILES的CRM系统作为全功能的智能系统,是超级大卖都在用的运营神器,旨在为大家提高300%运营效率,节约运营成本和提高运营效率。而且现在全网性价比高,每月仅需几杯咖啡钱,即可使用前文提到的全部功能,只等你来试试看啦!更多优惠活动,请扫码添加微信官方客服或点击阅读原文了解。以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!  利润增长点原来在这里

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