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「亚马逊关键字 优化原则」跨境电商培训之Wish新出台的“欺骗性履行订单政策”,你怎么看?

「亚马逊关键字 优化原则」

今天上午,Wish平台推出的一项新政策在卖家中引起轩然大波。让跨境电商培训小编带大家一起来看看是什么政策吧!

一大早,卖家们就对Wish新出台的“欺骗性履行订单政策”议论纷纷。这项政策是Wish在今天(8月14日)刚刚发布的看下图:

这样大金额的罚款在跨境电商平台中并不多见,卖家对此也颇有看法。有卖家猜测,Wish该项政策应该是针对不久前的“2刀鞋子”类的事件,当时卖家晒出的产品相关图片如下:

图中模特效果和实物完全不一样。在当时的聊天中,卖家们一致认为这款产品属于虚假广告和欺诈订单,而如今的新政策,似乎首当其中瞄准的就是类似的操作。

然而即使考虑到平台这项政策的目的,不少卖家依然有满腹意见:

1、一些欺诈买家无法避免,如果是买方使诈导致卖家被判违反政策,卖家背锅太委屈;

2、虚假单号、空包罚款一万卖家还可以理解,但因“商品与产品描述不符”罚款一万,卖家却觉得心惊肉跳。产品与描述不符是导致退款的一大因素,不排除一些商家货不对版,但也有一些买家谎称不符,对此平台如何准确判定?

3、有卖家猜测,政策中的最后两条是否原意是合并的?

也就是说,平台想要表达的是:如果卖家所发包裹中不含顾客所买的东西,将对这种描述不符的行为罚款1万美金。但这一观点并未得到众人的认可。

4、卖家认为,订单众多时难免有疏漏,单号填错或者没上网也不至于惩罚这么严重。货代也许都不能保证所有上网,遇上货代没有扫描的,卖家岂不是要哭死?

5、最严重的一点是,可能会被同行恶意攻击。

6、也有卖家调侃,今后要把仓库人员当爷爷供着了,哪天惹急了,一不小心就包错了……

一些卖家认为,Wish此项政策并未充分考虑卖家的实际情况,这让他们十分苦闷,对此,虽然平台为其带来了不少利润,但为避免收到政策中所说的罚款,一些卖家已经选择了这样的应对方法:

有卖家就该政策咨询平台,一位表示得到小智的回复,称这是试运营政策,卖家有问题可以反馈;另一些卖家表示从Wish处得来的回应不尽如人意。对于该项政策,亚马逊培训小编欢迎大家一起来发表看法!

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